KEBIJAKAN PRIVASI CCB INDONESIA

Pendahuluan

PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk (“CCB INDONESIA”) senantiasa berkomitmen untuk melindungi dan menjaga informasi/data (“Data Pribadi”) sesuai dengan ketentuan dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“Ketentuan Data Pribadi”) berikut dengan setiap perubahan-perubahannya dikemudian hari.

Kebijakan Privasi ini diterapkan CCB INDONESIA dalam melakukan pemrosesan atas Data Pribadi dengan tetap memperhatikan prinsip-prinsip pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan Ketentuan Data Pribadi.

Ruang Lingkup Data Pribadi

Data Pribadi yang dikumpulkan oleh CCB INDONESIA sehubungan dengan penyediaan produk dan jasa/layanan, meliputi Data Pribadi yang bersifat spesifik dan Data Pribadi yang bersifat umum sesuai dengan Ketentuan Data Pribadi.

Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi

CCB INDONESIA memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi melalui antara lain:

1. Website, Aplikasi, dan Formulir
   CCB INDONESIA dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi dari perangkat yang Anda gunakan pada saat mengakses website atau aplikasi yang disediakan oleh CCB INDONESIA, dan dari permohonan layanan perbankan yang Anda ajukan baik dengan mengisi formulir, melengkapi data permohonan melalui website, aplikasi CCB INDONESIA, dan media lainnya yang disediakan oleh CCB INDONESIA maupun pihak yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA.
2. Komunikasi dengan CCB INDONESIA
   CCB INDONESIA dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi saat Anda melakukan komunikasi dan interaksi dengan CCB INDONESIA, antara lain pada saat Anda menghubungi layanan perbankan CCB INDONESIA, menjawab pertanyaan, memberikan informasi, atau berpartisipasi dalam program yang diselenggarakan oleh CCB INDONESIA.
3. Aktivitas Transaksi
   CCB INDONESIA mengumpulkan informasi atas aktivitas transaksi Anda saat Anda dan/atau perwakilan resmi Anda melakukan transaksi dengan atau melalui sarana yang disediakan oleh CCB INDONESIA.
4. Lokasi Fisik
   CCB INDONESIA dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi baik secara langsung maupun tidak langsung, ketika Anda dan/atau perwakilan resmi Anda mengunjungi cabang, kantor, dan lokasi fisik lainnya yang berkaitan dengan CCB INDONESIA.
5. Afiliasi dan Pihak Ketiga
   CCB INDONESIA dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi dari pihak terafiliasi CCB INDONESIA atau pihak lainnya yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA.

Tujuan CCB INDONESIA Melakukan Pemrosesan Data Pribadi

CCB INDONESIA akan melakukan pemrosesan atas Data Pribadi yang diperoleh maupun dikumpulkan untuk tujuan antara lain:

1. Penyediaan layanan dan pemberian informasi atas produk dan/atau jasa perbankan CCB INDONESIA bagi nasabah;
2. Menjalankan prinsip Customer Due Dilligence (CDD) dan Know Your Customer (KYC) sesuai ketentuan hukum yang berlaku;
3. Kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal (APU-PPT dan PPPSPM);
4. Menyelesaikan setiap permasalahan terkait akses Anda terhadap layanan produk dan/atau jasa perbankan CCB INDONESIA;
5. Menindaklanjuti setiap keluhan atas layanan produk dan/atau jasa perbankan CCB INDONESIA atau pihak lain yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA;
6. Evaluasi, peningkatan, dan/atau pembaruan fitur layanan produk dan/atau jasa perbankan CCB INDONESIA dari waktu ke waktu;
7. Penawaran iklan/promosi maupun pemasaran atas layanan produk dan/atau jasa perbankan CCB INDONESIA atau pihak lain yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA dan penyelenggaraan loyalty program, kepada nasabah seperti gift, undian, dan lainnya; dan
8. Tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan atau diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Pengungkapan Data Pribadi

CCB INDONESIA dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada afiliasi CCB INDONESIA atau pihak lainnya yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA, baik yang berlokasi di Indonesia atau di negara lain, untuk melaksanakan tujuan pemrosesan Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini. Dalam hal CCB INDONESIA mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada afiliasi CCB INDONESIA atau pihak lainnya yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA, CCB INDONESIA akan senantiasa meminta kepada afiliasi CCB INDONESIA atau pihak lainnya yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas Data Pribadi Anda sesuai dengan Ketentuan Data Pribadi termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan yang berlaku lainnya terkait data.

Hak Subjek Data Pribadi

CCB INDONESIA senantiasa berkomitmen untuk memenuhi hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi untuk mendapatkan informasi mengenai Data Pribadi Anda yang telah dikumpulkan dan diproses oleh CCB INDONESIA. Anda dapat meminta kepada CCB INDONESIA untuk memperbaiki, melengkapi, memperbarui, atau menghapus Data Pribadi Anda yang berada di bawah kendali CCB INDONESIA dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku. Namun demikian, CCB INDONESIA dapat menolak permintaan Anda antara lain apabila jika diperkenankan menurut ketentuan hukum yang berlaku atau permintaan Anda bertentangan dengan kepentingan hukum yang berlaku.

Penyimpanan Data Pribadi

CCB INDONESIA melakukan penyimpanan data sesuai dengan ketentuan internal terkait retensi penyimpanan data di CCB INDONESIA. CCB INDONESIA mungkin dapat menyimpan data Anda lebih lama dari batas waktu yang ditentukan jika hal tersebut diperlukan untuk kebutuhan hukum, membantu mendeteksi kejahatan keuangan, menjawab permintaan regulator atau aparat yang berwenang, dan hal lainnya sepanjang diperkenankan menurut ketentuan hukum yang berlaku. Data pribadi Anda disimpan selama tujuan pengumpulannya masih diperlukan untuk tujuan hukum atau kepentingan bisnis lainnya. Dalam hal CCB INDONESIA tidak memerlukan lagi informasi data pribadi Anda, CCB INDONESIA dapat menghapus data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku di CCB INDONESIA.

Pengamanan Data Pribadi

CCB INDONESIA menggunakan berbagai cara untuk menjaga Data Pribadi Anda tetap aman dan terlindungi, seperti penggunaan teknologi enkripsi dan bentuk keamanan lainnya. Di samping itu, CCB INDONESIA juga mewajibkan karyawan CCB INDONESIA dan pihak lain yang bekerja sama dengan CCB INDONESIA untuk patuh dan menaati seluruh ketentuan yang berlaku terkait pelindungan Data Pribadi dan menerapkan langkah-langkah pengamanan dalam melakukan pemrosesan Data Pribadi.

Perubahan Kebijakan Privasi

CCB Indonesia dapat mengubah atau melakukan pembaharuan pada Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk memastikan perlindungan Data Pribadi serta tetap sesuai dengan perkembangan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini akan diberitahukan melalui media yang dianggap baik oleh Kami dan Anda setuju untuk meninjau Kebijakan Privasi Kami setiap saat Anda perlukan. CCB INDONESIA akan menyediakan Kebijakan Privasi terkini melalui website CCB INDONESIA di idn.ccb.com.