PENGUMUMAN IT MERGER PT BANK CHINA CONSTRUCTION BANK INDONESIA TBK (eks. Bank Windu & eks. Bank Anda)

4 May 2017

PENGUMUMAN IT MERGER

PT BANK CHINA CONSTRUCTION BANK INDONESIA TBK

(eks. Bank Windu & eks. Bank Anda)

Dengan ini diumumkan kepada seluruh Nasabah dan Pemangku Kepentingan (stakeholders) PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk (“CCB Indonesia”) bahwa dengan efektifnya penggabungan (Operational Merger) CCB Indonesia tanggal 2 Mei 2017, sesuai surat persetujuan dari Bank Indonesia No. 19/76/DPSP/Srt/B tertanggal 27 April 2017 selanjutnya akan dilakukan penggabungan sistem pada hari Senin, tgl. 8 Mei 2017 (IT Merger)

Sehubungan dengan penggabungan sistem tersebut, maka dapat kami sampaikan  sebagai berikut :

1.        Nomor Rekening nasabah eks. Bank Anda

Setelah penggabungan sistem (IT Merger), nomor rekening eks. Bank Anda akan berubah namun untuk sementara waktu nomor rekening lama Bank Anda masih tetap bisa digunakan sampai ada pemberitahuan lebih lanjut

2.       Layanan ATM (Mesin ATM dan Kartu ATM) eks. Bank Anda

a.       Mesin ATM eks. Bank Anda tidak dioperasikan pada saat IT merger hingga pemberitahuan lebih lanjut dari Pihak Bank

b.      Kartu ATM

-    Kartu ATM eks. Bank Anda masih tetap dapat digunakan dengan kartu dan PIN yang sama

-    Kartu ATM eks. Bank Anda tetap bisa digunakan pada  mesin ATM yang menggunakan jaringan PRIMA namun dengan menu transaksi terbatas (penarikan tunai, cek saldo, transfer antar bank),  biaya ditanggung oleh Bank kecuali transfer ke bank lain

3.       Layanan Internet Banking eks. Bank Anda

Nasabah eks. Bank Anda tetap dapat mengakses Layanan Internet Banking Corporate dan Individual melalui website yang sama namun akan mengalami perubahan tampilan dan fitur menjadi Internet Banking Bank Windu (CCB Indonesia)

a.       Layanan internet banking corporate

Nasabah pengguna layanan internet banking corporate eks. Bank Anda masih dapat menggunakan hard token yang sama

b.      Layanan internet banking Individual

Nasabah pengguna layanan internet banking individual eks. Bank Anda harus melakukan registrasi ulang kecabang terdekat, untuk melengkapi

-    Nomor handphone, untuk pengiriman SMS token

-    Alamat email, untuk pengiriman password internet banking

4.      System offline saat proses penggabungan sistem untuk Layanan ATM dan Internet Banking

a.       Eks. Bank Anda

Tanggal 5 Mei 2017 pukul 19.00wib sampai dengan tanggal 7 Mei 2017 pukul 07.00wib dan selanjutnya akan berjalan normal

b.      CCB Indonesia

Tanggal 5 Mei 2017 pukul 23.00wib sampai dengan tanggal 7 Mei 2017 pukul 07.00wib dan selanjutnya akan berjalan normal

CCB Indonesia mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan seluruh Nasabah dan para pemangku kepentingan selama ini, semoga penggabungan ini akan dapat meningkatkan kinerja Perseroan dan mendukung perkembangan usaha serta jaringan pelayanan CCB Indonesia kepada seluruh Nasabahnya.

Jakarta, 4 Mei 2017

PT BANK CHINA CONSTRUCTION BANK INDONESIA TBK

Direksi